Что делать если не слышны записи звонков

При прослушивании записей звонкой через ваше приложение просто тишина. Хотя разговор был, и его должно быть слышно. Длительность звонков видно. Вашим инструкциям я следовал, все параметры которые нужно было активировать, активировать. Телефон Samsung c Android 14.